Så ser du kamerorna live
Du ser kamerorna live på skärmen vid inspelaren, i appen Provision Cam 2 och i VMS-programvaran på datorn. Och varför översikten ser mjukare ut än fullskärm.
Kort svar
Du ser kamerorna live på tre sätt: på skärmen vid inspelaren, i Cam 2-appen i mobilen och i VMS-programvaran på datorn. Översikter visar en lättare delström för att spara bandbredd, så bilden blir skarpare först när du öppnar en kamera i fullskärm. Det är normalt beteende och inget fel.
Livebilden är det du använder oftast i din kameraövervakning, och den finns på tre håll: vid inspelaren, i mobilen och på datorn. Alla tre visar samma kameror, skillnaden är var du befinner dig och hur mycket skärmyta du har.
På skärmen vid inspelaren
Monitorn som är kopplad till inspelaren (NVR) visar livevyn i ett rutnät, till exempel 1, 4, 9 eller 16 kamerabilder beroende på modell. Dubbelklicka på en kamerabild för att visa den i fullskärm. Det finns även ett sekvensläge som växlar mellan kamerorna automatiskt, praktiskt på en skärm där ingen sitter och klickar, till exempel i en reception. Direkt ur livevyn kan du också ta en stillbild av en kamera och spara den på inspelaren.
I appen Provision Cam 2
Appen visar flera kameror samtidigt i mobilen och anpassar bildkvaliteten efter din uppkoppling, så vyn flyter även på mobilnät. Hur du får åtkomst och loggar in beskriver vi i Kom igång med Cam 2-appen.
På datorn med VMS-programvaran
VMS-programvaran passar dig som bevakar aktivt eller har flera platser, eftersom den samlar kameror från flera anläggningar i en och samma vy på datorskärmen. Saknar du programmet men skulle ha nytta av det, hör av dig till oss så sätter vi upp det.
Varför är bilden mjukare i rutnätet än i fullskärm?
Varje kamera skickar två videoströmmar: en huvudström i full upplösning och en lättare delström. I översikter, alltså rutnätet på skärmen och flerkameravyn i appen, visar systemet delströmmen för att spara bandbredd och datorkraft, och växlar till huvudströmmen först när du öppnar en kamera i fullskärm. Att översikten ser mjukare ut än fullskärmsbilden är därför normalt beteende och inget tecken på fel. Inspelningen påverkas inte av vilken vy du tittar i, materialet sparas i den kvalitet anläggningen är inställd på.
Hörs det något ljud i livevyn?
Normalt inte. Kamerorna kan ha inbyggd mikrofon, men ljudupptagning är avstängd som standard; dataskyddsreglerna ställer högre krav på ljud än på bild. Vill ni börja använda ljud i något läge, stäm först av med den hos er som ansvarar för kamerabevakningen och hör sedan av dig till oss på 0522-44 11 00 eller support@tacerto.se.
Vanliga frågor
Varför är bilden suddigare när jag ser flera kameror samtidigt?
Översiktsvyer visar en lättare delström av varje kamera för att spara bandbredd, och den har lägre upplösning än huvudströmmen. Öppna kameran i fullskärm så växlar systemet till huvudströmmen och bilden blir skarp.
Kan jag zooma i bilden?
Ja, i vyn finns digital zoom. Den förstorar bilden du redan har men tar inte fram detaljer som upplösningen saknar, så behöver du läsbara detaljer på håll krävs en kamera närmare eller med annan optik.
Syns det om en kamera slutat fungera?
Ja. Inspelaren kan larma när en kamera tappar kontakten, med summer, e-post eller notis beroende på hur anläggningen är inställd. Hör av dig till oss om en kamera inte kommer tillbaka i bild.
Var artikeln till hjälp?
Tack! Det hjälper oss hålla guiderna vassa.
Tack, vi tar tag i den.
Behöver du svar nu? Supporten ser vilken guide du kom från, så du slipper börja om.