Kom igång med Mobigo som administratör

Mobigo sätts upp åt er, men den löpande konfigurationen äger ni själva. Den här artikeln förklarar var gränsen går och vilka beslut du som administratör faktiskt fattar.

Ni driftar inte servern själva

Tacerto installerar och konfigurerar Mobigo på er server. Vi sätter upp de två tjänster som appen behöver, Mobigo Server och Mobigo SyncServer, ordnar SSL-certifikatet för den externa åtkomsten och kopplar ihop Mobigo med era andra system. Servern kräver Windows Server och SQL Server, men själva IIS, certifikat och databas är inget ni behöver hantera. Appen körs på telefon eller surfplatta och kräver Android 7 eller senare, respektive iOS 13 eller senare.

Vad grundkonfigurationen omfattar

Grundkonfigurationen görs i Mobigo Desktop och avgör hur systemet passar er bransch och er verksamhet. De viktigaste delarna:

• Företagsuppgifter: namn, kontaktuppgifter och logotyp, som bland annat visas på rapporter.
• Användare och behörigheter: varje behörighetsprofil styr vilka register och funktioner en användare når. Arbetsgrupper, som du lägger till i ett senare skede, begränsar dessutom vilka kunder och objekt en viss avdelning ser.
• Register: kunder, artiklar med prislistor samt objekt. De kopplas oftast mot ert affärssystem så att ingen behöver skriva in samma uppgifter två gånger. Läs mer i Koppla Mobigo till affärssystem och lönesystem.
• Tidtyper: de tider som ska faktureras eller tidrapporteras, till exempel arbetad tid, restid eller frånvaro.
• Regler för uppdrag: prioriteter, attester och obligatoriska fält, som styr färgmärkning, kontroll före fakturering och vilken information som måste vara ifylld innan ett uppdrag stängs.
• Mobila enheter: du anger vilka användare som får arbeta i appen och skapar en mobil klient per enhet. Varje enhet får ett token första gången den ansluts, sedan räcker lösenordet.
• Checklistformat: era egna protokoll som ska fyllas i och bifogas uppdrag.

Vår rekommendation: börja enkelt

Starta med en enkel uppsättning och bygg ut efterhand. Ett rent system, utan fält och funktioner ni inte använder, är både lättare att komma igång med och lättare att överblicka. Arbetsgrupper och mer avancerade regler lägger du till när ett konkret behov faktiskt uppstår, inte i förväg.

Det här sköter vi åt er

Installationen på servern, uppsättningen av Mobigo Server och SyncServer, SSL och kopplingarna mot era affärs- och lönesystem gör Tacerto. Behöver du hjälp att komma vidare med konfigurationen, eller lägga upp nya användare och enheter, hör av dig till oss så löser vi det tillsammans.