Kom igång med ditt mobilabonnemang

Vad ett mobilabonnemang från Tacerto är, hur du kommer igång med ett nytt eller flyttat nummer, och var du hittar PIN- och PUK-koden.

Gäller för Företagsabonnemang Uppdaterad 23 juli 2026

Kort svar

Har du beställt ett nytt nummer sätter du bara i SIM-kortet och slår på mobilen, sedan är du igång. Har du flyttat ett befintligt nummer till oss sätter du i kortet när porteringen har gått igenom. En portering kan ta upp till 30 minuter, så starta om mobilen om det dröjer. PIN- och PUK-koden står på följebrevet som kortet sitter fast på.

Vad ett mobilabonnemang från Tacerto är

Ett mobilabonnemang från Tacerto är ett företagsabonnemang. Det tecknas av företaget, och du får ett mobilnummer som visas när du ringer ut. Med det ringer, surfar och skickar du sms precis som med vilket abonnemang som helst.

Skillnaden är att abonnemanget är kopplat till företagsväxeln. Mobilen får då växelns funktioner. Du kan slussa samtal vidare, visa företagets nummer när du ringer ut och svara på samtal som kommer in till ett gruppnummer. Mobilen blir en anknytning bland de andra i företaget. Ni kan blanda fritt, så att en del svarar i mobilen medan andra svarar i bordstelefonen eller i datorn.

Så kommer du igång

Hur du startar beror på om du har fått ett nytt nummer eller flyttat ett du redan har.

Nytt nummer

Sätt i SIM-kortet i mobilen.
Slå på mobilen. Nu är du igång.

Flyttat (porterat) nummer

Har du flyttat ett befintligt nummer till oss sätter du i kortet först när porteringen har gått igenom. Vilket datum flytten sker står på kuvertet som SIM-kortet ligger i.

Sätt i SIM-kortet när flytten har gått igenom.
Vänta en liten stund om det inte fungerar direkt. En portering kan ta upp till 30 minuter att gå igenom helt.
Starta om mobilen om det fortfarande inte fungerar.
Hör av dig till oss om det gått mer än 30 minuter utan att numret fungerar, så hjälper vi dig.

PIN- och PUK-kod

PIN- och PUK-koden till kortet står på följebrevet, alltså plasthållaren som SIM-kortet sitter fast på när det levereras. Spara följebrevet, för PUK-koden behöver du om du skulle låsa kortet med fel PIN-kod. Har du tappat bort det, hör av dig till oss eller er abonnemangsansvariga.

Vanliga frågor

Behöver jag göra något mer än att sätta i SIM-kortet?

Har du ett nytt nummer räcker det att sätta i kortet och slå på mobilen. Har du flyttat ett befintligt nummer väntar du tills porteringen gått igenom innan du sätter i kortet.

Hur lång tid tar det att flytta ett nummer till oss?

Själva porteringen kan ta upp till 30 minuter att gå igenom helt. Starta om mobilen om det dröjer, och hör av dig till oss om det fortfarande inte fungerar efter det.

Var hittar jag PIN- och PUK-koden?

Båda står på följebrevet som SIM-kortet satt fast på när det levererades.

Var artikeln till hjälp?