Till innehållet

Vad är 5G och vad behöver du för att surfa med det?

Vad 5G är och vad som krävs för att surfa med det: ett abonnemang hos oss, 5G-täckning där du är och en mobil som stödjer 5G.

Gäller för Företagsabonnemang Täckningskarta Uppdaterad

Kort svar

För att surfa med 5G behöver du tre saker: ett abonnemang hos oss (5G ingår i alla nya abonnemang), 5G-täckning där du är (se vår täckningskarta) och en mobil som stödjer 5G. Abonnemangen går på Telenors nät, så du har samma 5G-täckning som Telenors egna kunder.

Abonnemangen går på Telenors nät

Våra mobilabonnemang använder Telenors nät. I praktiken betyder det att du har samma täckning och samma möjlighet till 5G som Telenors egna kunder. Vill du se hur det ser ut där du bor eller jobbar finns vår täckningskarta.

Det här behöver du för att surfa med 5G

Tre saker måste vara på plats samtidigt:

  1. Ett abonnemang hos oss. 5G ingår i alla nya abonnemang, oavsett surfmängd.
  2. 5G-täckning där du är. Kolla adressen på vår täckningskarta.
  3. En mobil som stödjer 5G. I princip alla företagsmobiler från de senaste åren har stöd för 5G.

Saknas något av de tre faller mobilen tillbaka till 4G. Då fungerar allt fortfarande, bara i 4G-fart.

Det här är 5G

5G är den femte generationens mobilnät. Jämfört med 4G ger det tre konkreta förbättringar:

  • Snabbare hastighet: topphastigheterna kan bli flera gånger högre än på 4G, så stora filer och video laddar fortare.
  • Lägre svarstid: fördröjningen när enheter pratar med varandra sjunker från dagens 25–35 ms mot bara några få millisekunder, vilket märks i realtidskänsliga tjänster.
  • Större kapacitet: nätet klarar mer data från fler enheter samtidigt, vilket håller uppe farten även där många är uppkopplade på samma plats.

För dig som användare handlar det mesta i praktiken om snabbare och stabilare surf på de platser där 5G är utbyggt.

Om 5G inte slår på

Har du en 5G-mobil men surfar ändå på 4G, gå igenom kraven ovan i tur och ordning. Vanligast är att just den platsen ännu saknar 5G-täckning, eller att 5G inte är valt under mobilnätsinställningarna. Ett abonnemang som funnits länge kan också behöva uppdateras för 5G. Stämmer allt och det fortfarande inte fungerar, hör av dig till oss så tittar vi på det tillsammans.

Vanliga frågor

Vilken 5G-täckning har jag?

Samma som Telenors kunder, eftersom abonnemangen använder Telenors nät. Kolla din adress på vår täckningskarta.

Varför surfar jag inte på 5G fast jag har en 5G-mobil?

Kontrollera att du står på en plats med 5G-täckning och att 5G är valt i mobilens nätinställningar. 5G ingår i alla nya abonnemang, men har du haft ditt länge kan det behöva uppdateras. Hör av dig så kollar vi.

Behöver jag göra något i telefonen för att slå på 5G?

På de flesta moderna mobiler räcker det att 5G är valt under mobilnätsinställningarna. Uppfyller du kraven ansluter mobilen automatiskt.

Var artikeln till hjälp?

Nästa steg

Vill du veta mer om Företagsabonnemang?

Se vad som ingår, eller berätta vad du vill uppnå så hjälper vi dig direkt.

Vi återkopplar snabbt. Alltid.