Mätarställning: så läses räkneverket av

Mätarställningen är skrivarens eget räkneverk. Den siffran styr hur er förbrukning debiteras, och därför behöver den läsas av med jämna mellanrum. Det goda är att du sällan behöver tänka på det.

Vad räkneverket visar

Räkneverket i din Konica Minolta bizhub räknar antalet utskrivna sidor sedan maskinen togs i drift. Ju högre volym ni skriver ut, desto högre siffra. Eftersom debiteringen bygger på antal sidor är det just den här siffran som ska rapporteras, inte hur mycket toner som gått åt.

Det här sköter vi åt er

Hos oss läses mätarställningen normalt av på distans. Fjärrövervakningen i serviceavtalet skickar sidräkningen till oss i bakgrunden, så du behöver oftast inte göra någonting. Hör du inget från oss om att läsa av för hand är det för att siffran redan kommit fram.

Om vi ber dig läsa av manuellt

Ibland når fjärrövervakningen inte fram, till exempel om skrivaren stått avstängd eller varit bortkopplad från nätverket en period. Då kan vi be dig läsa av räkneverket själv. Så hittar du siffran på pekskärmen:

1. Tryck på [Verktyg] på hemskärmen. Det är knappen med inställningar och status.
2. Öppna [Räkneverk], där maskinen listar sidräkningen.
3. Läs av det totala antalet utskrivna sidor och notera siffran exakt.

Har din modell en mindre panel (bizhub C3301i med 7-tums skärm) ser vyn lite nättare ut än på 10,1-tumspanelerna, men vägen till enhetsinformationen är densamma. Finns flera räkneverk, till exempel ett för färg och ett för svartvitt, tar du med alla vi frågat efter.

Rapportera siffran till oss

Skicka mätarställningen till oss, inte till tillverkaren. Ring 0522-44 11 00 eller mejla support@tacerto.se och ange vilken skrivare det gäller (placering eller serienummer) plus siffran du läst av. Vi för in den och stämmer av mot debiteringen. Är du osäker på vilken siffra som gäller, hör av dig så tittar vi tillsammans.