Till innehållet

Hantera användare och behörigheter i kamerasystemet

Åtkomsten styrs på två ställen, användarkontona på inspelaren och delningarna i appen Provision Cam 2. Så håller du kretsen liten, rätt och aktuell.

Gäller för Kameraövervakning Uppdaterad

Kort svar

Åtkomsten till kamerasystemet hanteras på två ställen som är oberoende av varandra: användarkonton på inspelaren (NVR) och delningar i Cam 2-appen, där anläggningen är knuten till ett ägarkonto. Ge varje person ett eget konto med lagom behörighet, och ta bort både inspelarkontot och Cam 2-delningen samma dag som någon slutar.

Var styrs vem som kommer åt kamerorna?

Åtkomsten till er anläggning ligger på två ställen, och de hanteras var för sig:

  • Användarkonton på inspelaren (NVR): varje konto hör till en grupp med en behörighetsnivå: administratör, utökad eller standard. Behörigheterna kan dessutom skilja på vad ett konto får göra på plats och vad det får göra på distans, och ett inloggningsschema kan begränsa när ett konto över huvud taget får logga in.
  • Delningar i appen Provision Cam 2: anläggningen är knuten till ett ägarkonto. Ägaren kan dela åtkomst till upp till 30 användare, var och en med ett eget Cam 2-konto, och godkänner varje ny anslutning innan den släpps in.

Att en person är borttagen ur det ena registret säger ingenting om det andra. Den skillnaden är kärnan i rutinen längre ner.

Ge varje person ett eget konto med lagom behörighet

  • En användare per person: delade konton gör det omöjligt att i efterhand visa vem som har tittat, och den spårbarheten är en del av ert GDPR-ansvar.
  • Tittbehörighet i stället för administratör: den som bara ska se livebilden behöver ingen rätt att ändra inställningar eller radera material.
  • Tvåpersonsinloggning för känsliga miljöer: inspelaren kan kräva att en utsedd person godkänner en inloggning med sina egna uppgifter innan den släpps igenom.

Kretsen som kan se bilderna ska vara liten och dokumenterad. Hur det hänger ihop med resten av ert löpande ansvar finns i GDPR i den löpande driften.

Ta bort båda kontona när någon slutar

Rutinen när någon med åtkomst lämnar er:

  1. Ta bort personens användarkonto på inspelaren.
  2. Ta bort personens delning i Cam 2-appen.

Det ena räcker aldrig. Eftersom de två hanteras separat kan den ena vägen in stå öppen fast den andra är stängd, och då fortsätter en tidigare kollega att kunna se era lokaler i sin egen telefon. Undrar du hur läget ser ut just nu går det att se på inspelaren vilka användare som är inloggade, och tidigare inloggningar syns i loggen.

Det här sköter vi åt er

Vi lägger upp nya användare och tar bort gamla på beställning, med rätt behörighetsnivå från början. Meddela oss på 0522-44 11 00 eller support@tacerto.se samma dag som någon med åtkomst slutar, så stänger vi båda vägarna direkt. Vill ni att olika personer ska se olika delar av anläggningen sätter vi upp det också.

Vanliga frågor

Hur stänger jag av åtkomsten för någon som slutat?

Ta bort personens användarkonto på inspelaren och personens delning i Cam 2-appen. Båda behövs, eftersom de hanteras var för sig. Vill du att vi gör det, hör av dig till oss samma dag som personen slutar.

Kan olika användare se olika kameror?

Ja, behörigheterna kan avgränsas så att en användare bara kommer åt vissa delar av anläggningen. Hör av dig till oss och beskriv vem som ska se vad, så sätter vi upp det.

Vem ser vem som har tittat?

Inloggningar registreras i inspelarens logg, och den som administrerar systemet kan även se vilka användare som är inloggade just nu. Det ger spårbarheten ni behöver kunna visa upp.

Var artikeln till hjälp?

Nästa steg

Vill du veta mer om Kameraövervakning?

Se vad som ingår, eller berätta vad du vill uppnå så hjälper vi dig direkt.

Vi återkopplar snabbt. Alltid.