Boka ett Teams-möte med externa deltagare
Så bokar du ett Teams-möte där kunder och leverantörer deltar utan eget Teams-konto, och så styr du lobbyn med mötesalternativen.
Kort svar
Boka mötet i Outlook-kalendern med Nytt möte och reglaget Teams-möte påslaget, eller direkt i Teams-kalendern. Skriv in externa deltagares e-postadresser precis som interna. Gästen behöver inget Teams-konto. Länken i inbjudan öppnas i webbläsaren eller i appen, och externa hamnar normalt i lobbyn tills du släpper in dem.
Boka mötet i Outlook eller i Teams
- Öppna kalendern i Outlook och välj Nytt möte.
- Kontrollera att reglaget för Teams-möte är påslaget, då läggs möteslänken till automatiskt i inbjudan.
- Lägg till deltagarna. Kollegor väljer du ur adresslistan, och externa skriver du in med hela e-postadressen, på samma sätt som när du mejlar dem.
- Sätt tid, skriv gärna en kort agenda och skicka.
Du kan lika gärna utgå från Teams. Öppna kalendern där, välj Nytt möte och fyll i samma uppgifter. Inbjudan hamnar i deltagarnas kalendrar oavsett var du bokar den. Saknar du Teams på datorn finns stegen i installera Office-apparna.
Behöver externa deltagare ett Teams-konto?
Nej. Gästen klickar på anslutningslänken i inbjudan och väljer Fortsätt i webbläsaren, så fungerar mötet direkt utan installation eller konto. Den som redan har Teams kan i stället låta mötet öppnas i appen. Det enda gästen behöver göra är att skriva sitt namn och godkänna att mikrofon och kamera används.
Du kan alltså bjuda in kunder, leverantörer och andra utanför företaget utan att fundera på vilka system de har.
Hur fungerar lobbyn?
Externa deltagare hamnar normalt i lobbyn, ett väntrum där de blir kvar tills organisatören eller en presentatör släpper in dem. I mötet får du en avisering när någon väntar.
Beteendet styr du under Mötesalternativ, som du når från inbjudan eller från Teams-kalendern. Där väljer du vem som går förbi lobbyn och vem som kan presentera. För ett återkommande möte med samma kund kan det vara skönt att låta inbjudna gäster gå direkt in.
Två vanor som gör mötesstarten lugnare
- Anslut ett par minuter tidigt: gäster som kommer in före organisatören blir sittande i lobbyn utan att någon släpper in dem. Några minuters marginal ger dessutom tid att testa ljudet.
- Be gästen titta i skräpposten: att inbjudan fastnat där är det vanligaste skälet till att en extern deltagare saknar länken strax före mötet. Be dem söka på mötets ämne eller ditt namn.
Vanliga frågor
Måste gästen installera något för att kunna delta?
Nej. På en dator räcker webbläsaren, gästen väljer Fortsätt i webbläsaren när länken öppnas. Den som redan har Teams kan förstås ansluta i appen i stället.
Varför har kunden inte fått inbjudan?
Kontrollera först att e-postadressen är rättstavad, och be kunden titta i skräpposten. Fastnar era inbjudningar ofta hos samma mottagare kan deras mejlfilter behöva justeras.
Kan en extern deltagare dela sin skärm?
Ja, om personen får rollen som presentatör. Det styr du under Mötesalternativ i förväg, eller genom att ändra rollen under pågående möte.
Var artikeln till hjälp?
Tack! Det hjälper oss hålla guiderna vassa.
Tack, vi tar tag i den.
Behöver du svar nu? Supporten ser vilken guide du kom från, så du slipper börja om.