Till innehållet

Bifoga foton och skicka dokument till kund

Så bifogar du foton till ett uppdrag i Mobigo-appen, byter namn på en bild och skickar ett dokument som pdf till kunden.

Gäller för Mobigo Uppdaterad

Kort svar

Öppna uppdraget och tryck på plusknappen på uppdragskortet, eller gå till sektionen Dokument. Där tar du ett nytt foto eller väljer flera ur galleriet med Välj bild. I dokumentlistan kan du byta namn på en bild med långklick, och skicka ett dokument som pdf till kunden via Dela dokument.

Bifoga foton till ett uppdrag

Öppna uppdraget och tryck på plusknappen. Den finns både på uppdragskortet och inne i sektionen Dokument, så du kommer åt den var du än är i uppdraget. Plusknappen ger dig två vägar:

  • Ta ett nytt foto: öppna kameran och fotografera där du står. Bilden bifogas direkt.
  • Välj bild: plocka foton som redan ligger i enhetens galleri.

Vill du lägga till flera bilder på en gång letar du upp den första i galleriet och gör ett långklick på den. Då slår appen om till flervalsläge. Markera de övriga bilderna du vill ha med och tryck Klart. Alla markerade bilder bifogas i ett svep, i stället för en i taget.

Bilderna sparas lokalt på din enhet och följer med när appen synkar mot servern, så du kan fota och bifoga även när du står utan täckning.

Byt namn på ett bifogat foto

En bild heter ofta bara det kameran döpte den till. Ett tydligt namn gör det lättare för både dig och kontoret att se vad bilden visar.

  1. Gå till dokumentlistan på uppdraget.
  2. Långklicka på bilden och välj Ändra dokumentnamn.
  3. Skriv det nya namnet.

Skicka ett dokument som pdf till kund

När uppdraget är klart kan du skicka en servicerapport, en bild eller ett annat dokument direkt till kunden.

  1. Öppna en dokumentlista, till exempel på uppdraget.
  2. Långklicka på dokumentet och välj Dela dokument.
  3. Välj var det ska skickas, till exempel som e-post till kunden.

Dokumentet går iväg som pdf, så kunden kan öppna det på vilken enhet som helst. Behöver ni fler delningsvägar upplagda hör du av dig till oss, så ser vi över inställningarna.

Vanliga frågor

Kan jag bifoga andra filer än foton?

Ja. Foton är vanligast, men en kontrollpunkt av typen dokumentval och plusknappen på uppdraget tar även andra filer, till exempel en pdf. Allt hamnar i samma dokumentlista på uppdraget.

Hur skickar jag en servicerapport som pdf till kunden?

Öppna dokumentlistan, långklicka på rapporten och välj Dela dokument. Sedan väljer du var den ska skickas, till exempel som e-post till kunden. Filen skickas som pdf.

Var artikeln till hjälp?

Nästa steg

Vill du veta mer om Mobigo?

Se vad som ingår, eller berätta vad du vill uppnå så hjälper vi dig direkt.

Vi återkopplar snabbt. Alltid.