Så arbetar du med ett uppdrag i Mobigo-appen

Uppdragskortet i Mobigo-appen samlar allt du gör på ett jobb, från sektioner och rapportering till klarmarkering och kundsignatur.

Gäller för Mobigo Uppdaterad 23 juli 2026

Kort svar

Allt du gör på ett jobb finns på uppdragskortet, indelat i sektioner: Allmänt, Kund, Objekt, Uppdrag, Tid, Material och Dokument. Appen sparar löpande, så du tappar inget även utan täckning. När jobbet är klart klarmarkerar du uppdraget, och om signatur är påslaget dyker kundens signaturruta upp.

Sektionerna på uppdragskortet

Uppdragskortet är där du sköter ett helt jobb i Mobigo-appen. Informationen ligger i sektioner som du klickar på för att öppna och redigera:

Allmänt: utförare, ansvarig och uppdragets status.
Kund: kund, kontaktperson och beställare.
Objekt: anläggningen eller serviceobjektet jobbet gäller.
Uppdrag: beskrivning, plats och tidpunkt.
Tid: rapporterade timmar och tidtyper.
Material: artiklar och materialrader.
Dokument: foton, protokoll och bifogade filer.

Appen sparar allt löpande, du behöver aldrig trycka på spara eller ok. Data ligger dessutom lokalt på enheten och synkas mot företagets server så fort du har täckning igen. En hel dag utan mottagning kostar dig alltså inget rapporterat arbete.

Rapportera tid, material och foton

Det mesta av arbetet är att fylla på uppdraget medan du är på plats. Timmar och tidtyper rapporterar du i sektionen Tid, artiklar i Material, och bilder eller protokoll under Dokument. Detaljerna för varje del ligger i egna guider:

Klarmarkera och låt kunden signera

När allt är rapporterat klarmarkerar du uppdraget. Är signaturfunktionen påslagen visas då en signaturruta där kunden skriver under direkt på skärmen. Några saker att ha koll på:

Är uppdraget tilldelat flera utförare visas rutan först när den sista personen klarmarkerar. Är du satt som ansvarig får du en fråga om du vill klarmarkera åt de övriga innan rutan dyker upp.
Signaturfunktionen slås på i systeminställningarna i Mobigo Desktop. Saknar du en signaturruta och vill ha en, säg till er systemadministratör eller hör av dig till oss.
Ett signerat uppdrag kan bara en administratör redigera. Kontrollera att tider och material stämmer innan kunden skriver under.

Skapa ett uppdrag från en offert

Har kunden tackat ja till en offert slipper du skriva av den för hand:

Öppna offerten och sätt status till Accepterad.
Tryck på Fler kommandon (⋮, längst ner till höger) och välj Skapa uppdrag från offert.
Bocka för vad som ska följa med: materialrader, tider och dokument.
Tryck på Skapa uppdrag.

Skriv ut ett uppdrag

Två vägar till utskrift, beroende på var du står:

Från uppdragslistan: långklicka på uppdraget och välj Skriv ut uppdrag.
Från uppdragskortet: tryck på Fler kommandon (⋮) och välj Skriv ut uppdrag.

Ta bort en rad du lagt till

Ångrar du en tid, en materialrad eller någon annan post letar du upp den i listan och sveper raden från höger till vänster, då kommer en ta bort-knapp fram. Du kan också långklicka på raden och välja Ta bort i menyn. Behörigheten sätter gränsen: en kollegas tider eller material på ditt uppdrag kan du inte ta bort om du inte är ansvarig för uppdraget eller har administratörsbehörighet.

Vanliga frågor

Kan jag ändra ett uppdrag efter att kunden signerat?

Nej, ett signerat uppdrag kan bara en administratör redigera. Gå därför igenom tider och material innan du klarmarkerar och låter kunden skriva under.

Varför kan jag inte ta bort en rad på uppdraget?

Du kan bara ta bort poster du har behörighet till. Tider och material som en kollega lagt till kan du inte röra om du inte är ansvarig för uppdraget eller har administratörsbehörighet.

Hur gör jag ett uppdrag av en offert?

Öppna offerten, sätt status till Accepterad, välj Fler kommandon och sedan Skapa uppdrag från offert. Du bockar för om materialrader, tider och dokument ska följa med.

Var artikeln till hjälp?