01
Fordonen är arbetsplatsen.
När uppkopplingen i hytten dör tappar föraren kontakten med kontoret och körjournalen slutar rapportera. Vi ser till att fordonen är uppkopplade och nåbara, så att varje transport kan följas och styras i realtid.
Branscher · Transport & logistik / åkerier
IT, telefoni och uppkoppling som rullar med flottan — från kontoret till hytten.
IT-drift, företagstelefoni, elektronisk körjournal, GPS och mobil uppkoppling i fordonen för åkerier och transportföretag i Uddevalla och hela Västra Götaland — samlat hos en lokal leverantör, med support som svarar snabbt.
Tacerto är IT- och telefonipartnern för transport och åkeri i Uddevalla och hela Västra Götaland. Vi samlar IT-drift, telefoni, elektronisk körjournal, GPS-flottstyrning och mobil uppkoppling i fordonen hos en leverantör — så att kontoret och fordonen hänger ihop. Vi säljer inget TA-system; vi kopplar upp flottan. Boka en kostnadsfri genomgång.
Många tjänster, en leverantör
Transport ställer egna krav på IT och telefoni
Ett åkeri styrs inte från en enda plats. Kontoret tar samtal och planerar, förarna är ute på vägarna och fordonen ska vara nåbara och uppkopplade var de än rullar. Vi håller ihop kontoret och hjulen — utan att låtsas vara ett transportsystem vi inte säljer.
02
Kontoret och vägen — samma verksamhet.
Trafikledningen på kontoret och förarna på vägen måste nå varandra direkt. Företagstelefoni och mobil täckning binder ihop alla, så att ett nytt uppdrag når rätt förare och inget samtal hamnar i röstbrevlådan.
03
En leverantör istället för fem.
IT, telefoni, körjournal och uppkoppling hos samma partner betyder ett nummer att ringa, ett avtal och någon som känner både kontoret och flottan. Ingen bollar mellan leverantörer när något krånglar.
Ett typexempel
En vanlig dag på ett åkeri
Så här kan en dag se ut för ett åkeri eller transportföretag i Västra Götaland. Ett illustrativt exempel — inte en verklig kund — men varje moment bygger på tjänster vi levererar varje dag.
05.30 Mobil uppkoppling i fordonen
Förarna loggar in
Morgonens första förare startar sina fordon och loggar in. Uppkopplingen i hytterna har rullat hela natten och hela flottan syns online. Ingen behöver felsöka en död surfplatta innan första lasset — allt är igång.
07.15 Företagstelefoni & växel
Växeln fördelar ett uppdrag
En kund ringer in med en akut transport. Företagsväxeln styr samtalet rätt till trafikledningen, som direkt ringer den förare som är närmast. Ett uppdrag som annars hade hamnat i röstbrevlådan tas emot med en gång.
09.40 Körjournal, GPS & flottstyrning
Position utan papper
En kund undrar var lasten är. Trafikledningen ser fordonets position på kartan i flottstyrningen och kan svara på minuten. Körjournalen registrerar körningen automatiskt, så att underlaget blir rätt utan en enda lapp i handskfacket.
11.50 Mobil uppkoppling i fordonen
Uppkopplad på vägen
En förare tar rast vid en terminal långt hemifrån. Det mobila bredbandet håller i hytten — hen kvitterar dagens körningar, läser nästa lastadress och hör av sig till kontoret utan att tappa signalen.
13.30 IT-säkerhet & backup
Ett mejl som inte stämmer
Ekonomiansvarig får en faktura via mejl som ser nästan äkta ut. Säkerhetsskyddet fångar länken innan någon hinner klicka, och helpdesk svarar direkt på frågan. Skulle något ändå gå fel finns backupen.
17.20 IT-drift & support
Dagen stäms av
Sista fordonet är tillbaka på gården. Körjournalerna för dagen är klara och rätt utan efterarbete, och trafikledningen planerar morgondagens turer. Systemen rullar vidare och lokal support finns kvar om något händer i kväll.
Vad vi levererar
Allt som får verksamheten att fungera — hos en leverantör
IT-drift & support
- Övervakning av kontorets nätverk och system dygnet runt
- Helpdesk som svarar snabbt när något krånglar
- En lokal partner som känner både kontoret och flottan
Företagstelefoni & växel
- Molnväxel som fångar varje kundsamtal
- Trafikledning och förare i samma telefonilösning
- Köhantering och svarsservice när det är tryck
Körjournal, GPS & flottstyrning
- Elektronisk körjournal som registrerar körningarna automatiskt
- GPS-positioner på hela flottan i realtid
- Underlag för milersättning och skatt utan papper
Mobil uppkoppling i fordonen
- Mobilt bredband som håller uppkopplingen i hytten
- Mobilabonnemang för hela förarlaget
- Uppkoppling där fordonen faktiskt kör — inte bara på gården
IT-säkerhet & backup
- Skydd mot intrång, ransomware och nätfiske
- Automatisk backup som går att lita på
- Uppdateringar och kontroll utan att du behöver tänka på det
Så kan det se ut
Överblick över IT och telefoni
Med Tacerto får du tydliga vyer över IT, telefoni och det som händer på plats — så att du ser hur allt mår utan att vara IT-expert. Illustrationerna nedan är förenklade exempel.
Körjournal på autopilot Varje körning loggas automatiskt med GPS — underlag som möter Skatteverkets krav, utan papper.
Överblick över växeln Köer, väntetider och servicenivå per avdelning — så du ser trycket och ingen kund blir hängande i kön.
Därför företag väljer Tacerto
En lokal partner — inte fem leverantörer
20+ års erfarenhet Av IT och telefoni för företag i Västra Götaland.
1 leverantör För IT, telefoni, säkerhet och kameror — ett avtal.
08–17 support alla vardagar Du når en människa som kan din miljö.
På plats i Västra Götaland Vi kommer ut till din anläggning — inte bara på distans.
Siffrorna beskriver hur vi jobbar — inte utlovade resultat. Vad just ditt företag kan spara går vi igenom tillsammans.
Vanliga frågor
Vanliga frågor om IT och telefoni
Vad kostar IT och telefoni för ett åkeri?
Det beror på hur många förare och fordon du har, hur många på kontoret som behöver telefoni och vilka tjänster du vill samla. Vi jobbar med fasta månadsavtal så att kostnaden är förutsägbar, och ger dig ett pris efter en kostnadsfri genomgång av din verksamhet — inte en gissning på förhand.
Säljer ni ett transportledningssystem eller TA-system?
Nej. Vi levererar inte affärssystem, TA-system, bokning eller ruttplanering. Det vi gör är att koppla upp fordonen, sköta IT och telefoni och leverera elektronisk körjournal med GPS och flottstyrning. Har du redan ett transportsystem ser vi till att uppkopplingen och tekniken runtomkring fungerar så att det får rätt förutsättningar.
Hur fungerar elektronisk körjournal och följer den GDPR?
Den elektroniska körjournalen registrerar körningarna automatiskt via GPS i fordonet, så att du får ett komplett underlag för milersättning och skatt utan att fylla i något för hand. Positionsdata om förare är personuppgifter, så vi hjälper dig sätta upp lösningen med ett tydligt syfte och rätt hantering, så att den följer GDPR från början.
Vår uppkoppling i fordonen tappar signal på vägen. Går det att lösa?
Ofta, ja. Med rätt mobilt bredband och abonnemang går det att få en stabilare uppkoppling i hytten även när fordonen rör sig långt hemifrån. Vi går igenom var fordonen kör och vilka det gäller, och föreslår en lösning som håller där de faktiskt rullar — inte bara på gården.
Kan ni ta över IT och telefoni från våra nuvarande leverantörer?
Ja. Vi tar hand om övergången från dina befintliga avtal och leverantörer så att du får allt hos en partner, utan avbrott i driften. Vanligtvis börjar vi med det mest kritiska — telefoni och uppkopplingen i fordonen — och flyttar över resten i lugn takt.
Hur snabbt får vi hjälp om något går ner?
Vi övervakar driften och fångar många problem innan de blir ett stopp. När du behöver oss når du en lokal helpdesk, och vi återkopplar snabbt. Vi finns på plats i hela Västra Götaland, med bas i Uddevalla.
Nästa steg
Boka en kostnadsfri genomgång
Berätta kort om din verksamhet så hör vi av oss snabbt. Vi går igenom din IT och telefoni, hittar det som kostar tid eller pengar, och visar vad du kan samla hos en leverantör. Ingen kostnad, inget krångel.
- Vi återkopplar snabbt — utan säljpress
- Lokal partner i Västra Götaland — på plats hos dig när det behövs
- Ingen bindning — det är en genomgång, inte en offert du måste tacka ja till
Vill du hellre prata direkt? Ring oss på +46 (0)522-44 11 00.