Nätverk, wifi, företagstelefoni, svarsservice, körjournal och IT-säkerhet för trafikskolor och utbildningsföretag i Uddevalla och hela Västra Götaland, samlat hos en lokal leverantör med support som svarar snabbt.
Tacerto är IT- och telefonipartnern för utbildning och trafikskola i Uddevalla och hela Västra Götaland. Vi samlar nätverk, wifi, företagstelefoni, svarsservice, körjournal och IT-säkerhet hos en leverantör. Teorisalen, telefonen och skolbilarna fungerar, och inget bokningssamtal tappas medan lärarna sitter i bilen. Boka en kostnadsfri genomgång så kartlägger vi din verksamhet.
Många tjänster, en leverantör
Teorin står och faller med ett stabilt nät och datorer som funkar. Körningarna sker ute i bilen där ingen kan svara i luren. Och varje missat samtal är en elev som ringer nästa skola istället. Vi håller ihop hela kedjan.
När läraren sitter i bilen kan ingen svara i receptionen. Växeln och svarsservicen fångar bokningssamtalen, tar meddelandet och slussar vidare det som är viktigt, så att eleven bokar hos dig och inte hos nästa skola.
En teoriprovsdag med fullt hus, elevdatorer och genomgångar kräver ett nät som håller. Vi ser till att wifi och uppkoppling klarar trycket i teorisalen, kontoret och väntrummet samtidigt, utan att det står och laddar.
Nätverk, telefoni, svarsservice, körjournal och säkerhet hos samma partner betyder ett nummer att ringa, ett avtal och någon som känner hela din verksamhet. Ingen bollar mellan leverantörer när något krånglar.
Ett typexempel
Så här kan en dag se ut för en trafikskola eller utbildningsverksamhet i Västra Götaland. Trafikskolan i exemplet har vi hittat på. Varje moment i den bygger på sådant vi sätter upp och supportar i verkligheten.
Innan dörrarna öppnar har teorisalen och elevdatorerna redan kopplat upp sig. Wifi täcker både salen och väntrummet, och den första teorigenomgången kan börja utan att någon behöver tänka på tekniken.
En blivande elev ringer för att boka sin första körlektion. Läraren sitter bakom ratten och kan inte svara, men företagsväxeln styr samtalet rätt istället för att låta det gå till en tyst röstbrevlåda.
Under förmiddagens körlektioner är ingen kvar för att svara i luren. Svarsservicen tar samtalen, noterar vad de gäller och skickar vidare det som är viktigt. Inget bokningssamtal tappas medan bilarna rullar.
Mellan lektionerna registrerar körjournalen skolbilens körningar automatiskt. Tjänstekörning och privat körning hålls isär utan papperslappar i handskfacket, och underlaget finns klart den dag revisorn frågar.
Administrationen får ett mejl som ser nästan äkta ut. Säkerhetsskyddet fångar länken innan någon hinner klicka, och elevuppgifterna ligger tryggt. Skulle något ändå gå fel finns nattens backup att gå tillbaka till.
Sista lektionen är klar. Nätet klarade en full teoriprovsdag utan att haka upp sig, körningarna är loggade och bokningarna är omhändertagna. Nattens säkerhetskopiering är schemalagd, och skulle något strula innan morgondagens första lektion finns lokal support att nå.
Vad vi levererar
Så kan det se ut
Med Tacerto får du tydliga vyer över IT, telefoni och det som händer på plats, så att du ser hur allt mår utan att vara IT-expert. Illustrationerna nedan är förenklade exempel.
Körjournal på autopilot Varje körning loggas automatiskt med GPS, så att underlaget möter Skatteverkets krav utan papper.
Överblick över växeln Köer, väntetider och servicenivå per avdelning, så du ser trycket och ingen kund blir hängande i kön.
Därför företag väljer Tacerto
Siffrorna beskriver hur vi jobbar och är inga utlovade resultat. Vad just ditt företag kan spara går vi igenom tillsammans.
Vanliga frågor
Det beror på hur många lärare och datorer du har och vilka tjänster du vill samla. Telefoni och svarsservice ligger oftast på några hundralappar per användare och månad, och IT-drift prissätts per användare, allt i fasta månadsavtal så att kostnaden är förutsägbar. Du får ett pris efter en kostnadsfri genomgång av din verksamhet, inte en gissning på förhand.
Ja. Vi levererar inget bokningssystem, men vi ser till att samtalen som skulle fylla det inte tappas. Företagsväxeln styr samtalet rätt och svarsservicen svarar, tar meddelandet och slussar vidare det som är viktigt medan lärarna kör, så att eleven bokar hos dig istället för att ringa nästa skola.
Ja. Vi installerar automatisk körjournal i skolbilarna så att körningarna registreras utan papperslappar. Tjänstekörning och privat körning hålls isär och underlaget finns klart den dag Skatteverket eller revisorn frågar. Vi hjälper till med både installation och det löpande.
Ja. Vi tar hand om övergången från dina befintliga avtal och leverantörer så att du får allt hos en partner, utan avbrott i verksamheten. Vanligtvis börjar vi med telefonin och nätet i teorisalen, det som stoppar undervisningen om det slutar fungera, och flyttar över resten i lugn takt.
Vi övervakar driften och fångar många problem innan de blir ett stopp. När du behöver oss når du en lokal helpdesk, och vi återkopplar snabbt. Vi finns på plats i hela Västra Götaland med bas i Uddevalla, och löser det mesta på distans direkt.
Nej. Många av utbildningsverksamheterna vi jobbar med är små, utan någon egen IT-avdelning. Fördelen med att samla nätverk, telefoni, svarsservice och körjournal hos en leverantör är ofta som störst just för mindre skolor, som varken har tid eller folk att lägga på tekniken.
Nästa steg
Berätta kort om din verksamhet så hör vi av oss snabbt. Vi går igenom din IT och telefoni, hittar det som kostar tid eller pengar, och visar vad du kan samla hos en leverantör. Ingen kostnad, inget krångel.
Vill du hellre prata direkt? Ring oss på +46 (0)522-44 11 00.