Hantera larmmottagare

Så skapar, redigerar och tar du bort larmmottagare i Northtracker-appen och väljer vilka enheter varje mottagare får larm från.

Gäller för Körjournal Uppdaterad 23 juli 2026

Kort svar

Larmmottagarna styr vem som får larm och hur. Skapa en ny under Larmmottagare i appens meny, välj kanaler och larmtyper, och bocka sedan i vilka enheter larmen ska komma från. Ett larm utan mottagare går ingenstans, så gå igenom listan varje gång personal byts.

Vad larmmottagarna styr

Larmmottagarlistan avgör vem som nås av larmen från stöldskyddet och enheterna, och i vilken kanal. E-post och telefonnummer kan gå till vem som helst, medan pushnotiser bara kan skickas till befintliga användare på kontot. Per mottagare väljer du också larmtyp: säkerhetslarm, funktionslarm eller båda. Vilka händelser som utlöser ett larm, till exempel att ett fordon lämnar en zon, ställer du in i Säkerhetszoner och larm.

Skapa en larmmottagare

Öppna menyn uppe till höger i Northtracker-appen.
Välj Larmmottagare.
Tryck på plustecknet uppe till höger.
Välj en befintlig användare eller skapa en ny mottagare.
Välj kanaler: e-post och telefonnummer, eller pushnotis om mottagaren är en användare.
Välj larmtyper: säkerhetslarm eller funktionslarm.
Tryck på Spara.
Svep mottagaren åt vänster och bocka i vilka enheter larmen ska komma från.
Tryck på Spara igen.

Det sista momentet är lätt att missa: sparar du efter steg 7 finns mottagaren i listan, men utan ibockade enheter kommer inga larm fram till den.

Formuläret Ny larmmottagare i Northtracker-appen med val av e-post, telefonnummer och larmtyper.

Redigera eller ta bort en mottagare

Allt sköts med svep på mottagarens rad i listan:

Svep åt höger: den röda knappen raderar mottagaren, den gröna öppnar redigeringen.
Svep åt vänster: den blå knappen öppnar enhetsvalet, där du ändrar vilka enheter mottagaren får larm från.

Externa mottagare utan konto

En jourtelefon eller ett bevakningsbolag behöver inget eget konto för att ta emot larm. Skapa en ny mottagare och fyll i e-postadress och telefonnummer, så nås de via mejl och SMS. Testa gärna kedjan direkt efter att den lagts upp, så att larmet bevisligen når fram innan det behövs på riktigt.

Gå igenom listan när personal byts

Ett larm utan mottagare går ingenstans, och ett larm till en person som slutat är nästan lika illa. Gör larmmottagarlistan till en punkt i er rutin när någon börjar eller slutar, på samma sätt som användarkontona i Lägg till användare och styr behörighet. Är listan rätt men larmen ändå uteblir finns felsökningen i Larmen kommer inte fram, där bland annat SMS-krediterna kan spela in. Behöver du hjälp att lägga upp en larmkedja med jour och bevakning, hör av dig till oss på 0522-44 11 00 så sätter vi ihop den tillsammans.

Vanliga frågor

Kan larm gå till någon som inte har ett konto?

Ja. Lägg upp personen som ny larmmottagare med e-postadress och telefonnummer, till exempel en jourtelefon eller ett bevakningsbolag. Pushnotiser kräver däremot en befintlig användare.

Varför får en mottagare inga pushnotiser?

Pushnotiser skickas bara till befintliga användare, och bara till den telefon som senast loggade in med användaruppgifterna. Kontrollera också att rätt enheter är ibockade för mottagaren.

Vad är skillnaden mellan säkerhetslarm och funktionslarm?

Säkerhetslarm rör stöldskyddet och körningen, som att ett fordon lämnar en säkerhetszon eller passerar en hastighetsgräns. Funktionslarm rör enhetens drift, som att strömförsörjningen försvinner. Du väljer per mottagare vilka typer som ska skickas.

Var artikeln till hjälp?