Kort svar
Flyttar du kontoret eller öppnar på en ny adress? Testa mobiltäckningen på plats innan hyreskontraktet skrivs: kolla operatörernas täckningskartor på adressen, gör ett fälttest och mät signalstyrkan i dBm ute och inne, testa varje operatör och våningsplan, och dokumentera resultatet. Brister åtgärdar du med rätt abonnemang eller en operatörsgodkänd mobilförstärkare — före inflytt.
Du flyttar kontoret eller öppnar på en ny adress — då är mobiltäckningen en fråga du vill ha svar på innan hyreskontraktet skrivs, inte efter inflytt. Ta med telefonen till visningen och testa på plats: kolla operatörernas täckningskartor i förväg, mät signalstyrkan i dBm ute och inne, testa varje operatör och varje våningsplan, och dokumentera resultatet. Kartan ger en första bild, men det är fälttestet i den tänkta lokalen som avgör om personalen kan ringa och surfa efter flytten. Här är fälttest-checklistan steg för steg.
Hur testar du mobiltäckningen på den nya adressen — steg för steg?
I fyra steg: karta, fälttest, flera operatörer och våningsplan, och dokumentation. Tar du dem i den ordningen fångar du täckningsproblem innan de hinner bli ett dyrt misstag i ett flerårigt hyresavtal.
- Kontrollera täckningskartan för varje operatör ditt team använder — på den exakta adressen, inte bara på orten.
- Gör ett fälttest på plats och mät signalstyrkan i dBm, både utomhus vid entrén och inne där folk arbetar.
- Testa alla operatörer och alla våningsplan var för sig — täckningen skiljer sig mer än man tror.
- Dokumentera i en tabell och jämför mot dina krav, så att eventuella brister åtgärdas innan inflytt.
Resten av guiden går igenom varje steg.
Vad kollar du på kartan innan platsbesöket?
Börja med kartan — den är gratis och tar någon minut — men lita aldrig på den ensam. Operatörernas täckningskartor och Post- och telestyrelsens (PTS) bredbandskarta bygger på beräkningar, inte på mätningar utförda på varje adress, och de visar oftast täckning utomhus. Inomhustäckningen, som är den du faktiskt behöver, är nästan alltid svagare.
Kartan svarar på två saker:
- Vilka operatörer som uppger täckning på adressen.
- Om det är 4G eller 5G på platsen.
Den fingervisningen räcker för att veta var du ska mäta noggrant — men inte för att skriva på ett avtal. Vill du komma igång direkt kan du kolla mobiltäckningen på din adress och ta med kartunderlaget till platsbesöket.
Vad mäter du på plats i den nya lokalen?
Du mäter signalstyrkan i dBm på flera punkter: utomhus vid entrén och inne på varje plats där någon ska sitta och jobba. Antalet staplar på telefonen är för trubbigt — två telefoner kan visa lika många staplar vid helt olika signalstyrka. Det är dBm-värdet som räknas.
Så tolkar du en 4G/5G-signal (RSRP):
| Signalstyrka (RSRP) | Vad du kan förvänta dig |
|---|---|
| Starkare än -85 dBm | Stabila samtal och snabb data |
| -85 till -100 dBm | Fungerar, men datan kan bli långsam |
| -100 till -110 dBm | Ostabilt — risk för tappade samtal och trög data |
| Svagare än -110 dBm | Opålitligt eller ingen användbar täckning |
Så här läser du av dBm i stället för staplar:
- Android: Inställningar → Om telefonen → SIM-status (eller Status) → Signalstyrka.
- iPhone: slå
*3001#12345#*och ring upp för att öppna fälttestläget (fungerar på många modeller).
Gå metodiskt: mät samma punkter för varje operatör, notera värdet och gör gärna ett kort testsamtal och ett hastighetstest på varje plats.
Hur testar du alla operatörer och våningsplan i lokalen?
Testa varje operatör för sig och varje våningsplan för sig — det är två av de vanligaste anledningarna till att en till synes bra adress ändå strular. Sverige har fyra mobiloperatörer men tre fysiska nät — Telia och Tre driver egna nät, medan Tele2 och Telenor delar nät via Net4Mobility. Näten använder olika frekvensband och har olika master, så täckningen på samma adress kan gå från utmärkt till oanvändbar beroende på vilket abonnemang personalen har.
Tänk också på att signalen försvagas ju längre in i byggnaden du kommer:
- Byggmaterialet dämpar. Betong, tjocka väggar och särskilt lågenergiglas (energiglas med metallskikt) kan dämpa mobilsignalen med 25 dB eller mer.
- Källare och innerrum ligger ofta flera dBm sämre än ett fönsterrum — mät där, inte bara vid fönstret.
- Olika våningsplan kan skilja sig kraftigt; en signal som är stark på plan 3 kan vara borta vid lastkajen.
Har du medarbetare på flera operatörer, i lager, källare eller verkstad — mät alla kombinationer. Det tar en halvtimme extra och sparar dig från en obehaglig överraskning efter inflytt.
Hur dokumenterar du mätningen inför kontraktet?
I en enkel tabell med en rad per mätpunkt: plats och våning, operatör, uppmätt dBm ute och inne, om testsamtalet höll och en kort anmärkning. Då kan du jämföra objektivt mot dina krav och visa upp underlaget för hyresvärd eller operatör om något behöver åtgärdas.
En mall du kan kopiera:
| Plats / våning | Operatör | dBm ute | dBm inne | Samtal | Anmärkning |
|---|---|---|---|---|---|
| Reception, pl 1 | A | -78 | -96 | OK | Ok vid fönster |
| Lager, pl 1 | A | -78 | -112 | Bröts | Energiglas + plåt |
| Kontor, pl 2 | B | -82 | -90 | OK | Stabilt |
Spara mätningarna med datum. Gör du om testet vid ett senare tillfälle ser du direkt om något förändrats, och underlaget är guld värt om du behöver dimensionera en förstärkarlösning.
Vad gör du om täckningen brister på den nya adressen?
Då har du tre vägar, från billigast till mest robust: byt operatör eller abonnemang, aktivera wifi-samtal (VoWiFi) där nätet är svagt, eller installera en operatörsgodkänd mobilförstärkare som tar in signalen utomhus och sprider den inomhus. Vilken som passar avgörs av hur stora bristerna är och hur många operatörer och våningsplan som ska täckas.
- Byt operatör eller abonnemang om en annan operatör mätte tydligt bättre på adressen.
- Wifi-samtal löser tal — men inte mobildata — där du har bra wifi.
- Mobilförstärkare ger riktig mobiltäckning inomhus, men kräver operatörens skriftliga medgivande och rätt, bandselektiv utrustning.
En mobilförstärkare prissätts per projekt. Priset styrs av lokalens storlek och form, hur många band och operatörer som ska täckas, antenn- och kabeldragning samt montage — därför landar en mindre lösning ofta i storleksordningen 15 000–30 000 kr, medan större ytor med flera våningsplan och band kan gå mot 100 000 kr eller mer. Vi lämnar en uppskattning först efter en mätning, inte som en listprissiffra på förhand.
Behöver du stabil täckning inomhus sköter vi mätningen, valet av godkänd utrustning och operatörsavtalet åt dig — se hur en mobilförstärkare för kontor och lager fungerar, och börja med att kolla mobiltäckningen på din adress.
Vanliga frågor
Hur kontrollerar jag mobiltäckningen på en adress?
Börja med operatörernas täckningskartor och PTS bredbandskarta på den exakta adressen för att se vilka som uppger täckning och om det är 4G eller 5G. Verifiera sedan alltid med ett fälttest på plats där du mäter signalstyrkan i dBm, både utomhus och inne. Kartan pekar ut var du ska mäta — den ersätter inte mätningen.
Är operatörernas täckningskartor tillförlitliga?
De ger en bra fingervisning men bygger på beräkningar, inte på mätningar på varje adress, och visar oftast täckning utomhus. Inomhustäckningen är nästan alltid svagare. Använd kartan för att välja mätpunkter, men fatta beslut utifrån ett fälttest på plats.
Vad är en bra signalstyrka i dBm?
Starkare än -85 dBm ger stabila samtal och snabb data. Mellan -85 och -100 dBm fungerar det men datan kan bli långsam, och mellan -100 och -110 dBm blir det ostabilt. Svagare än -110 dBm är täckningen opålitlig. Värdet mäts som RSRP i 4G- och 5G-nät.
Varför är mobiltäckningen sämre inomhus än utomhus?
För att byggnadens material dämpar signalen på vägen in. Betong, tjocka väggar och särskilt lågenergiglas med metallskikt kan dämpa mobilsignalen med 25 dB eller mer. Därför måste du mäta inne där folk arbetar, inte bara utomhus eller vid fönstret.
Hur ser jag signalstyrkan i dBm på telefonen?
På Android hittar du den under Inställningar → Om telefonen → SIM-status (eller Status) → Signalstyrka. På många iPhones öppnar du fälttestläget genom att slå *3001#12345#* och ringa upp. Titta på dBm-värdet, inte på antalet staplar, som är för trubbigt för att jämföra med.
Vad gör jag om täckningen är för dålig på adressen?
Du har tre vägar: byt till en operatör som mätte bättre, aktivera wifi-samtal (VoWiFi) för tal där nätet är svagt, eller installera en operatörsgodkänd mobilförstärkare som ger riktig mobiltäckning inomhus. Vilken som passar beror på hur stora bristerna är och hur många operatörer och våningsplan som ska täckas.
Räcker det att titta på antalet staplar?
Nej. Staplarna är en grov och oprecis indikator — två telefoner kan visa lika många staplar vid helt olika signalstyrka. Mät i stället dBm-värdet, så får du ett objektivt tal du kan dokumentera och jämföra mellan operatörer och våningsplan.