Produkt
Artiklar om AI-transkribering
Guider och svar om AI-transkribering — samtal som blir sökbar text — GDPR-säkert. 4 artiklar från Tacertos team i Uddevalla. Uppdaterat löpande.
Vill du läsa om tjänsten? Läs mer om AI-transkribering →
-
Så informerar du kunden om att samtalet spelas in och transkriberas (mall)
Så informerar du kunden om att samtalet spelas in och transkriberas: färdig mall, vad GDPR kräver, hur du dokumenterar rutinen och hanterar invändningar.
Läs artikel -
Så kommer du igång med AI-transkribering av kundsamtal — GDPR-säkert
AI-transkribering av kundsamtal är GDPR-säkert om du har laglig grund, informerar den som ringer och tecknar biträdesavtal. Steg för steg för att komma igång.
Läs artikel -
AI-transkribering av samtal — vad är det och vad kostar det?
AI-transkribering av samtal omvandlar telefonsamtal till sökbar text i realtid. Så fungerar tekniken, vad texten används till och vad som styr priset.
Läs artikel -
Får du spela in kundsamtal? Så säger GDPR och IMY
Ja, du får spela in kundsamtal om du har laglig grund enligt GDPR och informerar den som spelas in. Så väljer du grund, informerar och sätter lagringstid.
Läs artikel
Nästa steg
Behöver du hjälp med IT eller telefoni?
Berätta vad du vill uppnå så hjälper vi dig hitta rätt lösning.
Vi återkopplar snabbt. Alltid.